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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 Août 2026

1. Introduction

Bienvenue sur le site de expert-videmaison. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou lors de nos échanges téléphoniques/WhatsApp, telles que :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations relatives au lieu de l'intervention (adresse, type d'espace)

3. Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis.
  • Vous recontacter pour planifier une intervention.
  • Répondre à vos questions via notre service client.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
  • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données de nos systèmes.

6. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :